一、服務政策
??? 交鑰匙工程：對各種難度大、技術復雜的“多工位自動拉伸成形生產線”裝備的設計研發及制造，實行交鑰匙工程。
??? 設計制造專用配套模具：對各種技術難度大的深拉伸、大批量五金產品加工,根據客戶提供樣品和要求，設計制造專用配套模具。
??? 一條龍服務：根據客戶特殊需要進行設計、制造，實行“設計、制造、銷售和售后服務”一條龍服務。

??? 二、培訓
??? 公司對參加預驗收人員（買方指定）進行設備操作、維護、模具安裝、調整等方面的培訓，培訓時間不少于7天。培訓內容：滑塊與機械手運動相位關系；傳動系統鏈條、槽輪等運動的時間精度和位置精度調整方法；機械手動作時張開時間、張開大小、夾持的穩定性和準確性的調整方法；退料系統的調整方法；更換品種時的注意事項等。
??? 公司對買方的工程技術人員、設備維護人員、模具維護技師、設備操作工人進行培訓的內容
??? 對工程技術工程師,讓其熟悉生產的工作原理,對一些主要配件的加工工藝要熟悉和應用,對生產線主要技術要求要能很好的指導維修人員調試和維護，能設計指導制作部門制造配件的模具零件。設備維護方面，對有一定經驗的維護人員進行設備原理的培訓，調試方法、維護保養重點、故障診斷等的培訓。
??? 多工位模具的維護方面，對有一定經驗的模具師傅進行模具工作原理的培訓，模具拉伸（成形）工藝、潤滑、結構、調整等方面的技術培訓，使其對多工位模具各個工位機械手、退料、切邊、吹料等熟練運用。并能和設備維護技師相配合。
??? 生產線操作工人的培訓，使其能熟悉設備的操作方法，對操作流程能很好的運用，能一般的維護定時加油，美日常規檢查，對每個工位冷卻潤滑的調整，對生產線工作中，產品的質量異常等問題發現和一般處理。

??? 三、質量保證及售后服務承諾
??? 自最終驗收合格之日起，買方在正常使用過程中出現故障，公司無償保修一年。
??? 在接到用戶故障信息后，24小時內予以響應，72小時內到達使用現場。
??? 設備保修期過后，公司向買方提供優惠的備件供應、技術支持和終身維修與服務。

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